Community Support Manager (m/w)
in Konstanz (Teilzeit möglich)

 

Deine Challenge

 

Unsere Mission im Community-Team besteht darin, die Bedürfnisse der Ärzte zu verstehen und persönliche & vertrauensvolle Beziehungen auf Augenhöhe aufzubauen, um auf Basis dessen neue Ärzte für uns zu gewinnen sowie effektive Community-Management-Maßnahmen und nachhaltige Community Produkte zu entwickeln. Deine Schwerpunkte dabei sind:

  • Anfragen aus der Ärzte-Community per Email und Telefon bearbeiten

  • Hilfestellungen im First-Level-Support für Ärzte im direkten Kontakt anbieten

  • Den Registrierungs- und Verifizierungsprozess der Ärzte aktiv unterstützen

  • Qualität der Ärztedaten durch permanente Datenbereinigungen verbessern

 


Dein Potenzial

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, Erfahrung im First-Level-Support im genannten oder ähnlichen Aufgabengebiet

  • Eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und eine Affinität zu Internetdienstleistungen

  • Eine sehr selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie das Streben nach ständigen Verbesserungen

  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

  • Eine freundliche und offene Art mit guten und positiven Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeiten

 


Keep it simple: Bewirb dich ganz einfach mit deinem CV über den Button:

Mit Einreichen deiner Bewerbung erklärst du dich automatisch mit unseren Datenschutzrichtlinien einverstanden


 
LarisaLeontova-rund.png

Noch Fragen?

Gerne helfe ich Dir weiter

Larisa Leonteva (HR Manager)

Telefon: +49 (0) 7531 / 363 939-113